Maîtriser Transformation digitale des conseillers bancaires particuliers par l'IA | vidati

Le programme Transformation digitale des conseillers bancaires particuliers par l'IA a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation de 7 heures permet aux conseillers bancaires particuliers de maîtriser les applications concrètes de l'IA pour enrichir l'expérience client, automatiser les tâches répétitives et sécuriser les interactions. Les participants apprennent à utiliser des solutions IA pour analyser les profils clients, personnaliser les offres, détecter les opportunités de vente et optimiser la gestion des risques. Adaptée aux enjeux du secteur bancaire, la formation inclut des études de cas réels et des ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate des compétences acquises.

Objectifs

• Identifier les opportunités d’IA pertinentes pour un conseiller bancaire particulier", "Automatiser les tâches administratives et répétitives grâce aux outils IA", "Personnaliser les offres et conseils en temps réel avec des solutions d’IA", "Détecter les signaux clients et anticiper les besoins avec des algorithmes d’analyse", "Sécuriser les interactions et réduire les risques financiers par l’IA"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA appliquée à la banque particulière", "content": "Définition des concepts clés de l’IA adaptés au secteur bancaire. Présentation des outils IA les plus utilisés : chatbots, analyse prédictive, scoring client, recommandation automatique. Études de cas sur l’amélioration de l’expérience client par l’IA.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus métiers", "content": "Gestion automatisée des documents (KYC, contrats). Automatisation des relances et des suivis clients. Utilisation des assistants virtuels pour les tâches courantes. Ateliers pratiques sur des logiciels bancaires intégrant l’IA.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Personnalisation et analyse client", "content": "Analyse des données clients par l’IA pour segmenter les prof

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).