Se former en Stratégie digitale et management pour l'hôtellerie-tourisme à l'ère de l'IA | vidati
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Stratégie digitale et management pour l'hôtellerie-tourisme à l'ère de l'IA répond à ce besoin.
Destinée aux cadres et responsables d'établissements hôteliers ou touristiques, cette formation propose une approche concrète de l'utilisation de l'IA pour améliorer la gestion opérationnelle, personnaliser l'expérience client et optimiser les revenus. Axée sur des cas pratiques et des méthodologies éprouvées, elle permet d'acquérir des compétences directement applicables en matière de pricing dynamique, de gestion des réservations, d'analyse prédictive des tendances et d'automatisation des processus. L'objectif est d'aligner la stratégie digitale avec les enjeux métiers pour renforcer la compétitivité de l'entreprise.
Objectifs
- Maîtriser les fondamentaux de l'IA appliquée à la gestion hôtelière", "Optimiser les revenus grâce à des outils de pricing et de gestion prédictive", "Personnaliser l'expérience client avec des solutions d'IA conversationnelle", "Automatiser les processus internes pour gagner en efficacité", "Définir une feuille de route digitale alignée sur les objectifs métiers"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de l'IA en hôtellerie-tourisme", "content": "Introduction aux concepts clés de l'IA : machine learning, traitement des données, automatisation. Présentation des cas d'usage spécifiques au secteur : analyse des avis clients, gestion des stocks, optimisation des réservations. Étude des outils existants et de leur intégration dans les processus actuels.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Pricing dynamique et gestion des revenus", "content": "Méthodologie pour mettre en place une stratégie de pricing basée sur l'IA : analyse des données concurrentielles, prévisions de demande, ajustement des tarifs en temps réel. Exercices pratiques avec des outils de simulation. Retour d'expérience d'établissement ayant adopté cette approche.", "duration_hours": 2}, {"module": "IA
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).